Mitarbeiter/in im Telefonservice Wohnbeihilfe

Bewerbungsfrist: 10.02.2026

Ein wertvoller Auftrag wartet auf Sie: Gestalten Sie gemeinsam mit rund 11.000 Kolleginnen und Kollegen die Lebensqualität des Landes mit. Aufgeschlossen im Dialog, tatkräftig im Umsetzen und herzlich im Miteinander - so arbeiten wir in über 80 Berufen und Lehrberufen an mehr als 180 Standorten zusammen.

Das erwartet Sie

• Kundenservice und Beratung: Sie beraten Kundinnen und Kunden telefonisch, erteilen Auskünfte zur Antragstellung, zu den erforderlichen Unterlagen und zur Förderabwicklung.
• Förderungen abwickeln: Sie unterstützen das Team beim Prüfen der Fördervoraussetzungen, holen Informationen aus dem Zentralen Melderegister ein und tragen zur Umsetzung der Fördermaßnahmen bei.
• Daten pflegen: Sie erfassen neue Personen im Wohnbeihilfeninformationssystem, aktualisieren Stammdaten und tragen so zur korrekten Datenverwaltung bei.
• Arbeitszeitgestaltung: Sie wählen eines von zwei Teilzeitmodellen mit jeweils 15 Wochenstunden:
  • Modell 1: Montag, Dienstag, Mittwoch jeweils 08:00 bis 13:00 Uhr
  • Modell 2: Donnerstag 07:30 bis 17:00 Uhr und Freitag 07:30 bis 13:30 Uhr.

Das bringen Sie mit

Fachlich

• Qualifiziert: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Idealerweise haben Sie eine Bürolehre absolviert oder eine Fachschule für wirtschaftliche Berufe abgeschlossen.
• Praxisstark in der EDV-Anwendung: Sie nutzen Ihre sehr guten Kenntnisse effizient im Arbeitsalltag (MS-Office).
• Schriftlich versiert: Sie verfügen über sehr gute Rechtschreibkenntnisse.
• Erfahren: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung aus einer vergleichbaren Position mit. Dieses Wissen hilft Ihnen, sich rasch in das abwechslungsreiche Aufgabenfeld einzuarbeiten und Ihre Kenntnisse einzubringen.

Persönlich

• Aufgeschlossen: Ihre gute Kommunikations- und Serviceorientierung unterstützt Sie im Austausch mit fremdsprachigen Personen sowie im Umgang mit Beschwerden.
• Tatkräftig: Sie arbeiten genau und fühlen sich im Umgang mit Zahlen wohl.
• Herzlich: Sie bringen Teamgeist mit und begegnen anderen respektvoll. Ihre Flexibilität und die Fähigkeit, auch unter Druck zuverlässig zu arbeiten, tragen zu einem positiven Arbeitsklima bei.

Unser Angebot

• Arbeitsplatz mit Zukunft
  Auf Sie wartet ein breitgefächertes Aufgabengebiet bei einem stabilen und verlässlichen Arbeitgeber

• Weiterbildungsprogramm
  Für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir ein umfangreiches internes Weiterbildungsprogramm an.

• Sozial- und Zusatzleistungen
  Der Arbeitgeber Land Oberösterreich bietet viele interessante Sozialleistungen sowie eine eigene Kranken- und Unfallfürsorge (KFL) mit vielen Vorteilen.

Gehalt

Das Einstiegsgehalt beträgt bei Teilzeit mit 15 Wochenstunden monatlich mindestens 970,00 Euro brutto (Funktionslaufbahn LD 20). Abhängig von den anrechenbaren Vordienstzeiten kann sich dieser Betrag erhöhen.

Auswahlprozess

Das Vorstellungsgespräch findet voraussichtlich am 09. bzw. 10.03.2026 in der Abteilung Personalgewinnung und -objektivierung gemeinsam mit der Abteilung Wohnbauförderung statt.

Bei den Auswahlverfahren ist eine Vorauswahl möglich.