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Du unterstützt das TechSupport Team, indem du effektive und effiziente Lösungen für technische Probleme findest und dazu beiträgst unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.<br><h3><a><strong>Was dich erwartet:</strong></a></h3>
<ul><li>Bereitstellung von technischer Level-3-Unterstützung, besonders in bereichsübergreifender Zusammenarbeit bei Kundeneskalationen</li><li>Erstinbetriebnahme und Nachweis der Spezifikation bei Neuentwicklungen im Haus und beim Kunden vor Ort („first of a kind“ Installationen)</li><li>Optimierung der Produktrobustheit und Anlagenverfügbarkeit durch Identifikation und Behebung produktspezifischer Qualitätsmängel</li><li>Testen und Überprüfen von Upgrades vor Lieferung inkl. Kontrolle der vorhandenen Dokumentation</li><li>Erstellen von Troubleshooting Guides zur effizienten Lösung wiederkehrender Probleme</li><li>Zusammenarbeit mit unserer Academy beim Erstellen von Trainingsinhalten in Bezug auf Neuentwicklungen und Troubleshooting</li><li>Bereitschaftsdienst am Wochenende, um zugesagte Kundenvereinbarungen zu gewährleisten (z.B. Response Time bei Eskalationen)</li></ul>
<h3><a><strong>Was du mitbringst:</strong></a></h3>
<ul><li>technische Ausbildung (FS/HTL/FH/Uni) mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Elektronik, MSR-Technik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik</li><li>mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Product Support oder technischer Kundendienst</li><li>hervorragende Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz</li><li>fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung</li><li>Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Troubleshooting-Guides</li><li>Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit sowie zur Arbeit im Team und in bereichsübergreifenden Projekten</li><li>sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse mit der Fähigkeit, komplexe technische Problemstellungen klar und verständlich zu kommunizieren</li><li>Reisebereitschaft bis zu 30%</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

EV Group (EVG)

Product Support Engineer (m/w/x)

Du leistest technische Unterstützung bei Anfragen von Kunden und Kollegen im Level 1 &amp; 2 Support und agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Bereichen in der After-Sales-Phase.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>Bereitstellung von technischem Support (Level 1) für Kunden in der Region (South East Asia &amp; Europa) per Telefon, E-Mail oder vor Ort</li><li>Leisten von technischem Support (Level 2) für Kollegen in allen anderen Regionen bzw. Niederlassungen</li><li>zeitnahe und effiziente Diagnose und Behebung technischer Probleme</li><li>Erfassung und Analyse von Kundenanfragen und -problemen im Ticketsystem</li><li>Bearbeitung von Upgrade-Anfragen, von der Machbarkeitsprüfung bis zur Angebotserstellung</li><li>Koordination und Verfolgung von Eskalationen und festgelegten Maßnahmen</li><li>Sicherstellung der vollständigen Lösung von Support-Anfragen und der Kundenzufriedenheit durch regelmäßige Nachverfolgung</li><li>regelmäßige Kommunikation mit Kunden und Durchführung von Telefonkonferenzen</li><li>Identifikation und Bearbeitung von CI-Themen und aktive Teilnahme an Product Team Meetings</li><li>Bereitschaft zur Sicherstellung einer globalen 24/7 TechSupport Verfügbarkeit</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>eine fundierte technische Ausbildung Lehre/FS/HTL mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Elektronik, MSR Technik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik</li><li>ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie Konfliktlösungskompetenz</li><li>hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und technisches Verständnis</li><li>Bereitschaft zu Reisen bis zu 30%</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Technical Support Engineer (m/w/x)

Als Verfahrenstechniker bei EVG bist du mitverantwortlich für die Prozessentwicklung auf unseren Präzisionsanlagen, welche in der Mikrosystem- und Halbleiterindustrie eingesetzt werden, um die Welt von morgen zu erschaffen. In dieser Position sind gutes Qualitätsmanagement sowie die enge Zusammenarbeit mit Kollegen und den internationalen Kunden gefragt.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>Prozessentwicklung für unsere Anlagen in den Bereichen Lithografie (Belackung, Belichtung und Entwicklung), Wafer Bonding sowie verwandten Prozessen</li><li>Entwicklung kundenspezifischer Prozessanforderungen unter Reinraumbedingungen</li><li>Gewährleistung eines nahtlosen Wissenstransfers zwischen den Kollegen</li><li>Test und Qualitätssicherung der Prozesse inklusive Dokumentation</li><li>Demonstration der Anlagen und Prozesse für unsere Kunden in ISO 5 Reinräumen</li><li>Support und Prozessunterstützung bei unseren internationalen Kunden vor Ort (&lt;30 % Reisezeit pro Jahr)</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>eine naturwissenschaftliche Ausbildung (FS/HTL/UNI/FH) und/oder fundiertes Wissen in den Bereichen Chemie/Materialwissenschaften oder Ähnliches</li><li>strukturierte, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>professionelles Auftreten vor Kunden sowie Enthusiasmus und Durchsetzungsvermögen</li><li>teamorientierte und bereichsübergreifende Denk- und Arbeitsweise</li><li>Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld</li><li>Bereitschaft zu internationalen Reisen (&lt;30%)</li><li>solide Englisch- und MS-Office-Kenntnisse</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Verfahrenstechniker / Prozessentwickler (m/w/x)

Reine Softwareprogrammierung und -entwicklung ist hier Fehlanzeige! Als „Softwareflüsterer“ bei EVG bist du für den kompletten Software-Lebenszyklus unserer Maschinen zuständig. Du hauchst unseren Präzisionsmaschinen Leben ein und bist dafür verantwortlich, dass sie schlussendlich voll funktionsfähig beim internationalen Kunden vor Ort stehen. 
Du fühlst dich dieser spannenden und verantwortungsvollen Aufgabe gewachsen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Psst, auch als Quereinsteiger oder Berufsanfänger bist du bei uns herzlich willkommen!<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>umfassende und eigenständige Betreuung von Software-Projekten von der Auftragsannahme bis zur Softwarekonfigurierung sowie -inbetriebnahme und darüber hinaus</li><li>Unterstützung unserer internationalen Kunden vor Ort bei der Integration und Anpassung der Software an ihre individuellen Anforderungen</li><li>eigenverantwortliches Testen der Software mit Hilfe der Simulationsumgebung sowie Dokumentation der durchgeführten Tests</li><li>bereichsübergreifende Zusammenarbeit und gemeinsame Fehleranalyse sowie Optimierung mit den Entwicklungsteams und dem Technischen Support</li><li>agile Entwicklungsansätze und Teamarbeitsmethoden</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>eine abgeschlossene Ausbildung (Berufsausbildung, Lehrabschluss oder HTL/HAK) mit technischem Schwerpunkt</li><li>allgemeines technisches Interesse und Begeisterung für die Lösung von komplexen Aufgaben</li><li>Teamgeist und bereichsübergreifendes Denken</li><li>Bereitschaft für Reisetätigkeit (10 – 20%)</li><li>gute Englischkenntnisse</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Automatisierungstechniker Software (m/w/x)

Du unterstützt durch deine engagierte und dynamische Persönlichkeit unser Einkaufsteam bei allen Aktivitäten des Beschaffungsmarketings.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>Einkaufsverantwortung für zugewiesene Projekte</li><li>strategischer Einkauf von Produktionsmaterial und -komponenten (global)</li><li>Maßnahmen zur Kostenoptimierung im Beschaffungsprozess</li><li>Beratung der Fachbereiche im Einkaufsprozess</li><li>Durchführen von Bedarfsanalysen, Marktanalysen und Lieferantenanalysen</li><li>eigenständige Evaluierung, Ausbau und Entwicklung von Geschäftsbeziehungen zu Lieferanten</li><li>Verantwortung für Zukaufteile in Bezug auf Kosten, Qualität und technische Auslegung</li><li>Marktrecherchen mit internationalem Fokus im Zuge des Einkaufprojekts</li><li>Mitarbeit in crossfunktionalen Teams zur Durchführung des Lieferantenmanagements (z.B. Engineering, Projekt- und Qualitätsmanagement, Logistik)</li><li>aktive Einflussnahme auf den Produktentstehungsprozess sowie Durchführen und Vorantreiben von Kostenreduzierungsmaßnahmen (Design to cost, Target costing, etc.)</li><li>Umsetzung des Gleichteilemanagements (Standardisierung)</li><li>Führen von Preis- und Vertragsverhandlungen (inklusive Risk- und Contractmanagement)</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, UNI)</li><li>idealerweise mehrere Jahre Erfahrung im strategischen (technischen) Einkauf</li><li>Verhandlungsgeschick und Stressresistenz</li><li>strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise</li><li>Teamfähigkeit und bereichsübergreifendes Denken</li><li>gute Englischkenntnisse</li><li>gute EDV Anwenderkenntnisse (idealerweise SAP)</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Strategischer Einkäufer (m/w/x)

Durch Zuverlässigkeit, Initiative sowie hohe Belastbarkeit unterstützt und entlastest du uns bei der Abwicklung aller anfallenden Aufgaben. Die Position kann in Voll- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche) besetzt werden.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>tägliche interne und externe Korrespondenz</li><li>Vorbereitung von Meetings inkl. Protokollführung</li><li>Erstellen von Präsentationen und Aufbereitung, Pflege und Aktualisierung von Unterlagen</li><li>Aufbereitung von Informationen und Statistiken</li><li>Terminkoordination</li><li>Verwaltung und Archivierung von Unterlagen</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, HAK oder&nbsp;HBLA</li><li>technisches Interesse&nbsp;wünschenswert</li><li>solide EDV-Kenntnisse (MS-Office)</li><li>gute Englischkenntnisse</li><li>Eigenverantwortung, gutes Organisationstalent und Flexibilität</li><li>Belastbarkeit und bereichsübergreifendes Denken</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Teamassistenz (m/w/x) - in Voll- oder Teilzeit

Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen</li><li>eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen</li><li>technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden</li><li>technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)</li><li>Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse</li><li>systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen</li><li>Kundenorientierung im Denken und Handeln</li><li>Eigenverantwortung und Belastbarkeit</li><li>Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau

Du unterstützt uns bei der Neu- und Weiterentwicklung unserer Produktlinien und übernimmst perspektivisch auch eigenständige Produktverantwortung. Unseren weltweiten Kunden, Tochterfirmen und Vertriebspartner stehst du bei technischen Fragestellungen zur Seite.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>Leitung und Mitarbeit bei Neu- und Weiterentwicklungen unserer Präzisionsanlagen</li><li>technische Vertriebsunterstützung durch Produktdemonstrationen und Präsentationen weltweit</li><li>Erkennen und Analysieren von Kundenbedürfnissen</li><li>Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen (Konfigurationen, Pflichtenhefte, Angebote)</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>ein abgeschlossenes technisches Studium (FH/UNI) oder fundierte Kenntnisse aus dem Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Maschinenbau oder Mikrosystemtechnik </li><li>kommunikative Persönlichkeit&nbsp; </li><li>genaue und strukturierte Arbeitsweise</li><li>Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise</li><li>Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Engagement</li><li>gute Kommunikationsfähigkeit und gute Englischkenntnisse</li><li>Reisebereitschaft</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Technischer Produkt Manager (m/w/x)

Gemeinsam mit unserem Team bist du für die Erstellung und Aktualisierung von technischen Handbüchern und Dokumentationen für unsere Präzisionsanlagen verantwortlich.<br><h3><strong>Was dich erwartet:</strong></h3>
<ul><li>Informationsrecherche für die EVG Produktdokumentation (digital, persönlich, bereichsübergreifend)</li><li>Abstimmung und Zusammenarbeit mit Spezialisten der entsprechenden Fachbereiche</li><li>Erstellung und Pflege von Betriebsanleitungen in englischer Sprache unter Berücksichtigung gültiger Gesetze, Normen und Richtlinien</li><li>eigenverantwortliche grafische und textliche Umsetzung entsprechend unternehmensweiter Vorgaben</li><li>Weiterentwicklung von redaktionellen Standards</li><li>eigenständige Übernahme von Projekten</li><li>Koordination von Lektoraten und Übersetzungsaufträgen</li><li>Integration von Zuliefererdokumenten</li><li>Teilnahme an regelmäßigen Produktschulungen</li></ul>
<h3><strong>Was du mitbringst:</strong></h3>
<ul><li>abgeschlossene Ausbildung zum technischen Redakteur oder ein entsprechendes Studium (Universität/FH)</li><li>alternativ mehrjährige und einschlägige Berufserfahrung in der technischen Dokumentation</li><li>Erfahrung mit Redaktionssystemen</li><li>Kenntnisse gängiger Bildbearbeitungstools</li><li>sehr gute Kenntnisse gängiger EDV-Werkzeuge</li><li>hohe Eigenmotivation und Selbstorganisation</li><li>sehr gute Englischkenntnisse</li></ul>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

Technischer Redakteur (m/w/x)

<br><p>Auch wenn sich derzeit keine für dich&nbsp;passenden Positionen in der Ausschreibung befinden, sind wir als innovatives und stetig wachsendes Unternehmen an deiner Initiativbewerbung interessiert und freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.</p>&gt;<br><p>Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere</a>.   Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite <a href="https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote" target="_blank">https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote</a>.</p>

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