Technischer Support (m/w/x) - internationaler Maschinenbau
Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.
Was dich erwartet:
- erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen
- eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen
- technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden
- technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)
- Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Was du mitbringst:
- eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse
- systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen
- Kundenorientierung im Denken und Handeln
- Eigenverantwortung und Belastbarkeit
- Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise
Mitten im Herzen des Innviertels bieten wir die Benefits eines globalen Unternehmens. Kindergarten, flexible Arbeitszeiten oder das eigene Restaurant sind nur einige davon. Mehr unter https://www.evgroup.com/de/karriere. Gehalt Für diese Position bieten wir dir ein attraktives Gehalt, welches entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, mit der Bereitschaft zur kollektivvertraglichen Überbezahlung, festlegt wird. Näheres findest du in der jeweiligen Stellenausschreibung auf unserer Karriereseite https://www.evgroup.com/de/karriere/stellenangebote.
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