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Abteilungsleiter:in (m/w/d) Besucherzentrum

Abteilungsleiter:in (m/w/d) Besucherzentrum

VeröffentlichtVeröffentlicht: 9.9.2026

Arbeiten, wo Geschichte zum Erlebnis wird!

Die Burgenwelt Ehrenberg zählt zu den bedeutendsten kulturtouristischen Ausflugszielen der Region. Die jährlich rund 400.000 Besucher erwartet eine einzigartige Kombination aus historischem Festungsensemble mit modernen Freizeitattraktionen, wie die spektakuläre Fußgängerhängebrücke highline179, die Schrägaufzüge Ehrenberg Liner und Top Liner und die Zipline DragonFly. Für Familien mit Kindern bieten Abenteuerspielplätze, spannende Schatzsuchen und eine Rätselrallye im Erlebnismuseum „Dem Ritter auf der Spur“ Angebote, die Spaß machen und spielerisch Wissen vermitteln.

Das Hauptziel des gemeinnützigen Vereins Burgenwelt Ehrenberg ist die Erhaltung des Festungsensembles Ehrenberg. Um dieses Ziel zu erreichen, ist der Verein mit seinen rund 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in verschiedenen, nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen geführten, Wirtschaftsbereichen tätig.

Der Verein Burgenwelt Ehrenberg ist folgendermaßen organisiert:
1. Gesamt-Geschäftsführung mit Stellvertretung
2. Leitung Besucherzentrum: - Abteilungsleitung mit kaufmännischem Schwerpunkt - Abteilungsleitung mit kulturellem Schwerpunkt (Museum, Museumshop, Vermietung historischer Räumlichkeiten und Führungen)
3. Leitung Hausmeister/Bauhütte


Zur Verstärkung unseres Teams im Besucherzentrum suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die kaufmännisches Denken, Organisationstalent und Freude an der Arbeit mit Menschen verbindet, als Abteilungsleitung mit kaufmännischem Schwerpunkt.

Leitung Besucherzentrum (m/w/d)
mit kaufmännischem
Schwerpunkt

Vollzeit | 40 Stunden / 5 Tage pro Woche
ab sofort oder nach Vereinbarung



Deine Aufgaben

  • Verantwortung für Buchhaltung und Rechnungswesen
  • Auswertung wichtiger Kennzahlen und Statistiken als Grundlage für betriebliche Entscheidungen der Geschäftsführung
  • Führung, Koordination und Unterstützung unseres Teams im Besucherzentrum mit rund 4 - 5 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (Vollzeitäquivalent)
  • Organisation der täglichen Abläufe und gemeinsame Weiterentwicklung bestehender Prozesse
  • Mitarbeit bei ausgewählten Projekten und organisatorischen Themen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und den anderen Abteilungsleitungen
  • Allgemeine Verwaltungs- und Backoffice-Tätigkeiten
  • Regelmäßige Mitarbeit bei Ticketverkauf, Gästeberatung und im Museumsshop


Der direkte Gästekontakt ist für uns in dieser Leitungsfunktion wichtig: Du bekommst dadurch einen unmittelbaren Einblick in die Wünsche unserer Besucherinnen und Besucher, kennst die betrieblichen Abläufe aus erster Hand und arbeitest gemeinsam mit deinem Team am täglichen Erfolg der Burgenwelt Ehrenberg.


Das bringst du mit

  • Abgeschlossene touristische und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
  • Berufserfahrung im Tourismus oder in einem vergleichbaren Dienstleistungsbereich
  • Erfahrung bzw. gute Kenntnisse in Buchhaltung und Rechnungswesen
  • Führungserfahrung ist von Vorteil
  • Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Freude daran, Abläufe gemeinsam mit dem Team weiterzuentwickeln
  • Gute IT-Kenntnisse und technisches Verständnis
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlicher Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Interesse an Geschichte, Kultur und unserer Region ist willkommen



Das bieten wir dir

  • Eine verantwortungsvolle Ganzjahresstelle in Vollzeit
  • Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit echtem Gestaltungsspielraum
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Abläufe aktiv mitzugestalten
  • Einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz zwischen Tourismus, Kultur und Erlebnis
  • Kollegiale Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Du arbeitest gerne mit Menschen, denkst kaufmännisch und organisatorisch und möchtest gemeinsam mit einem engagierten Team Verantwortung für eines der bekanntesten kulturtouristischen Ausflugsziele der Region übernehmen?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung an
i.eigler@ehrenberg.at



Verein Burgenwelt Ehrenberg
Klause 1
6600 Reutte