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<h2>IT-Technician (m/w/x)</h2>für das Referat 0/21 - KundendienstIhre Aufgaben:Als IT-Technician im Land Salzburg sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Endanwender:innen und den Expert:innen unserer IT-Abteilung. Mit inzwischen mehr als 4000 PCs an unterschiedlichen Standorten im Bundesland Salzburg ist Ihr neuer Arbeitsbereich sehr abwechslungsreich: Sie werden sowohl am PC arbeiten, um z.B. unsere Software zu verteilen. Ihr neuer Bereich umfasst aber auch Aufgaben an unterschiedlichen Standorten (z.B. Patchen von Netzwerkdosen oder das Aufstellen von PCs). Außerdem werden Sie die neuesten Tools und Programme zur effizienten Verwaltung einer großen IT-Infrastruktur kennen lernen.Ihre neuen Aufgaben beinhalten:<ul><li>IT-Fehler Bearbeitung: eigenständige Bearbeitung von Fehlerfragen im IT Betrieb&nbsp;&nbsp; </li><li>IT-Fehleranalyse: (einfache) Analysen, Hinterfragung von Sachverhalten, auch in direktem Kontakt mit Dritten nach festen Kriterien</li><li>IT-Installation: Vor-Ort Installation von (dezentralen) Hard- und Software Komponenten</li><li>Berechtigungsvergabe: Bearbeiten zentraler Berechtigungsvergaben</li><li>IT Change-Management: Eskalation von Entscheidungen im Change Managements</li><li>Viren- &amp; Securitymanagement: Eskalation von Entscheidungen im Viren- und Securitymanagements</li><li>IT Marketing: Mitwirkung bei der Informationsweitergabe zu IT-Dienstleistungen</li><li>IT-Dokumentation: Mitwirkung am IT-Produktlebenszyklus inklusive Dokumentation</li></ul>Sie bringen mit:Ausbildung<ul><li>abgeschlossene Lehre mit Schwerpunkt Informatik oder</li><li>abgeschlossene Lehre UND mehrjährige Erfahrung im IT-Support</li></ul>persönlich<ul><li>Kooperations- und Teamfähigkeit: Sie sind ein:e engagierte:r und zuverlässige:r Teamplayer:in und haben Freude daran, in einem motivierten Team mitzuwirken. </li><li>analytische und strukturierte Arbeitsweise: Sie gehen Aufgaben systematisch an und arbeiten eigenständig, um optimale Lösungen zu finden.</li><li>hohe Qualitäts- und Serviceorientierung: Sie legen Wert auf exzellente Arbeitsergebnisse und sind stets darauf bedacht, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen.</li><li>ausgeprägte Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten: Sie lösen Probleme effektiv und kommunizieren klar und verständlich, sowohl intern im Team als auch mit Ihren Kund:innen.</li></ul>fachlich<ul><li>praktische Erfahrung mit Microsoft Betriebssystem und Microsoft Büroumgebung</li><li>Kenntnisse von Bereich der IT-Hardware</li><li>sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul>wünschenswert<ul><li>Freude, sich mit technischen Neuerungen auseinanderzusetzen</li></ul>Wir bieten:Land Salzburger als Arbeitgeber:<ul><li>Vertragsdienstverhältnis zum Bundesland Salzburg mit langfristiger Beschäftigungsperspektive</li><li>vielseitige Aufgaben mit hohem gesellschaftlichem Mehrwert</li><li>stabiler und krisenfester Dienstgeber, transparentes Gehaltssystem mit fairer und verlässlicher Entlohnung</li><li>Bekenntnis zu Gleichbehandlung, Frauenförderung und Diversität</li><li>Auszeichnung als familienfreundlicher Betrieb</li></ul>Benefits:<ul><li>Jobticket für günstigere öffentliche Mobilität</li><li>flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeitmodell mit Zeitausgleichmöglichkeiten, vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten)</li><li>Erholungsurlaub im Ausmaß von 5 Wochen, zusätzliche 6. Urlaubswoche ab 43. Lebensjahr</li><li>freiwillige Sozialleistungen, vergünstigter Mittagstisch</li><li>gute öffentliche Anbindung am Dienstort Pfeifergasse 7 (bis ca. 2027) danach langfristig im Landesdienstleistungszentrum Nähe Hauptbahnhof Salzburg</li></ul>Entwicklung:<ul><li>Karriereperspektive und inhaltliche Schulungen mit internen und externen Partner:innen</li><li>digitales Lernen und Arbeiten (e-learning-Formate, Online-Tools etc.)</li><li>Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung</li><li>umfangreiche Aus-, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit eigener Verwaltungsakademie</li></ul>Gesundheit:<ul><li>Maßnahmen und Programme für Sicherheit und psychische/physische Gesundheit</li><li>Auszeichnung mit dem Gütesiegel Betriebliche Gesundheitsförderung</li></ul>Gehalt:Entlohnung gem. Landesbediensteten-Gehaltsgesetz, Einkommensband 5 (Stufe 1 bis 9):€3.485,30 - €4.606,90 Das Mindestgehalt (Stufe 1) beträgt 3.485,30 EUR brutto auf Basis Vollzeit (14x jährlich).Die tatsächliche Einstufung ergibt sich unter Berücksichtigung der facheinschlägigen Vordienstzeiten.Hinweis für interne Bewerber:innen: Verwendungs-/Entlohnungsgruppe C/c.Kontakt und Information:Ansprechpartner: Verena&nbsp;Bican +43 662 8042-2475Fachbereich: Ernst Mosshammer +43 662 8042-2621Über uns:Mit rund 3100 Mitarbeiter:innen gestalten wir das Leben im Land Salzburg. Unsere Aufgaben sind so facettenreich wie unser Land, denn bei uns laufen alle Bereiche zusammen. Von Naturschutz bis Bildungswesen, von Straßensicherheit bis öffentliche Gesundheit. Wir kümmern uns um individuelle Anliegen und verlieren dabei nie den Blick fürs große Ganze. So sorgen wir für Lebensqualität im Land. Das macht unsere Jobs nicht nur sinnvoll, sondern auch besonders vielfältig und spannend. Ein Teil unserer Verwaltungsgebäude ist in der Stadt Salzburg, unsere anderen Dienststellen sind über das gesamte Bundesland verteilt.Haben Sie Lust das Land Salzburg ein stückweit mitzugestalten?Jetzt bewerben!

IT-Technician (m/w/x)

Wir suchen ab sofort 2nd und 3rd Level IT Supporttechniker (m/w/d) als Verstärkung für unser Team.<h3>Deine Aufgaben:</h3>* Technischer Support Du beantwortest Anfragen und löst technische Schwierigkeiten in Software, Hardware und Netzwerken. * Kundenkontakt Als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) agierst Du für vernetzte Systeme und arbeitest sowohl mit internen Ressourcen als auch mit externen Partnern zusammen. * Systemwartung Regelmäßig führst Du Updates, Patches und Backups durch, um die Systemsicherheit und -effizienz sicherzustellen. * Installation &amp; Konfiguration Du richtest Arbeitsstationen ein, installierst Software und konfigurierst Netzwerkeinstellungen. * Dokumentation Technische Herausforderungen und Fehlerbehebung hältst Du in genauen Aufzeichnungen fest. Zudem arbeitest Du mit anderen technischen Teams und Abteilungen zusammen, um einen durchgängigen IT-Support zu gewährleisten. * Schulung der Nutzer Als erfahrener IT-Supporttechniker (m/w/d) leitest Du Nutzer*innen an und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung der Technologie.<h3>Das bringst du mit:</h3>* Berufsausbildung | Erfahrung im Windows- oder Linux-Umfeld * Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder bringst eine ähnliche Qualifikation mit. &nbsp;Zudem verfügst Du über mindestens 5-jährige Berufserfahrung als 2nd/3rd Level IT-Supporter (m/w/d) im Bereich Windows und/oder Linux-Umfeld sowie in der IT-Security und Netzwerktechnik mit Fokus auf Firewalls. * Eigenverantwortliche Arbeitsweise Deine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus.&nbsp; Du liebst die Abwechslung und arbeitest gerne flexibel. * Kenntnisse über MS Office 365 Du zeigst ein tiefgreifendes Verständnis im Bereich MS Office 365 und kannst Deine Kenntnisse sowohl im telefonischen als auch im persönlichen Support professionell zum Ausdruck bringen. &nbsp;Dabei unterstützt Dich auch Dein gepflegtes Äußeres. * Proaktivität Proaktives arbeiten zeichnet Dich aus und Du entwickelst Lösungen, um unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Auf Weiterbildung legst Du sowohl beruflich als auch privat großen Wert. * Teamgeist &amp; Teilnahme am Mittagstisch Bei uns wird gemeinsam Mittag gegessen und keiner sitzt allein. * Sehr gute Deutschkenntnisse Du bist Muttersprachler (m/w/d) und kannst Dich problemlos in der deutschen Sprache verständigen.<h3>Wir bieten ...</h3><ul><li>3.000 € Brutto &amp; Bonuszahlungen</li><li>Gemeinsames Mittagessen&nbsp;</li><li>Homeofficemöglichkeit nach Einarbeitung</li><li>Tesla Model Y Firmenwagen</li><li>Sicheren Arbeitsplatz | Flache Hierarchien&nbsp;</li><li>Firmenevents | Sozialleistungen</li></ul>Nimm gerne <a href="https://www.comdion.at/kontakt" target="_blank">Kontakt </a>auf mit uns. Wir freuen uns drauf, dich kennenzulernen.

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