Technischer Support (m/w/d) für E-Shelf-Label und Log-Robot

S&K Solutions GmbH mit seinen Marken All About Cards, e-shelf-labels, log-robot und auto-id24/7 ist ein führendes, internationales Unternehmen im Bereich Karten, Kennzeichnung und Identifikation. Nach unserem Leitsatz „Smart Solutions for your Success“ bieten wir unseren Kunden innovative Produkt- und Projektlösungen für Digitalisierung und Automatisierung in allen Branchen. Unser Team mit Hauptsitz in Passau zeichnet Qualitätsanspruch und mittelständische Strukturen aus. Du bist technisch versiert, hast Erfahrung in Netzwerktechnik und möchtest innovative digitale Lösungen für Kunden realisieren? Dann komm in unser Team.

Das erwartet Dich bei uns:

E-Shelf-Label sind digitale Kennzeichnungslösungen, die Preise und Informationen zentral und in Echtzeit steuern. Sie ersetzen manuelle Etiketten und optimieren Prozesse im Handel und der Logistik.

• Planung, Installation, Konfiguration, Administration und Pflege von ESL-Infrastrukturen und autonome mobile Roboter für unsere Kunden
• Analyse und Behebung von System-, Netzwerk- und Softwareprobleme der ESL-Infrastruktur am Kundensystem via Remote-Zugriff
• Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen unserer Kunden in unserem Ticketsystems
• Koordination von Fehlerkorrekturen mit dem 3rd Level Support der ESL-Hersteller

Das bringst du mit:

• Technisches Know-how: Ausbildung als Systemtechniker, Fachinformatiker, Studium (auch ohne Abschluss) oder gleichwertige Berufserfahrung
• Erste Erfahrungen in der Installation & Betrieb von IT-Umgebungen
• Kenntnisse im Netzwerkbereich & IT-Support sind von Vorteil
• Strukturierte & selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse – eine weitere osteuropäische Sprache (PL/CZ/SK/HU) wäre ein Plus
• Grundkenntnisse in SQL-Servern sind wünschenswert
  
  Das bieten wir:
  
• MODERNER ARBEITSPLATZ, SPANNENDE PROJEKTE UND GUTES ARBEITSKLIMA
• DU KANNST UNSEREN WEG AKTIV MITGESTALTEN
• BEI UNS GIBT ES ZAHLREICHE MITARBEITERVORTEILE
• WEITERBILDUNG
• WIR SETZEN AUF FLEXIBLE ARBEITSZEITEN

Wir freuen uns auf Deine Online Bewerbung mit Angabe von Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.