Serviceberater/Kundendienstberater (m/w/d)

Serviceberater/Kundendienstberater (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in HAAG am Hausruck oder RIED im Innkreis suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und der Werkstatt agiert und Servicequalität lebt.

Über uns

Günther Lang GmbH ist ein führendes Familienunternehmen, das sich durch Innovation und Engagement für Kundenservice auszeichnet. Wir streben danach, unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen zu bieten und gleichzeitig ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.

Ihre Aufgaben

• Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
• Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen
• Koordination von Serviceterminen
• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kund:innen im Servicebereich
• Annahme und Abwicklung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Rechnungslegung
• Terminplanung und -koordination in Abstimmung mit der Werkstatt
• Aktive Beratung zu Serviceleistungen, Reparaturen und Zusatzangeboten

Was wir suchen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise im KFZ-Bereich)
• Berufserfahrung als Serviceberater:in oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen (bes. Marken unseres Konzerns)
• Freundliches, professionelles Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Organisationsgeschick, Genauigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen

Warum zu uns?

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, regional verankerten Familienunternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Kollegiales Arbeitsumfeld und strukturierte Einschulung
• Attraktive Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten
• Entlohnung laut Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Position beträgt € 2.727,40 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, mit ausdrücklicher Bereitschaft zur Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

So bewerben Sie sich

Bewerben Sie sich für diese Stelle, indem Sie die Anweisungen in dieser Stellenanzeige sorgfältig befolgen.