Reisebüroassistent/in (m/w/d)
Über uns
Schneider Reisen ist ein renommiertes Unternehmen in der Reisebranche, das sich darauf spezialisiert hat, unvergessliche Reiseerlebnisse für seine Kunden zu schaffen. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und maßgeschneiderte Reisepläne bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, die auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung in allen Fragen rund um Reisen und Urlaubsplanung
- Erstellung von individuellen Reiseangeboten und -plänen
- Buchung von Flügen, Hotels und anderen Reisedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Pflege der Kundendatenbank und Aktualisierung von Reiseinformationen
Was wir suchen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Reisebüro oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Gute Kenntnisse in MS Office und Buchungssystemen
Warum Sie bei uns arbeiten sollten
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reiseangebote
- Marktgerechte Vergütung
Unser Einstellungsprozess
- Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen
- Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme
- Persönliches Gespräch mit der Teamleitung
- Entscheidung und Vertragsangebot
Arbeitsort
- Ort: Nicht angegeben