Mitarbeiter*innen für die Bereiche im Besucher*innenservice

Dienstantritt: März 2025, die Stelle ist zeitlich befristet bis November 2025
Dienstort: Schallaburg

Die Schallaburg Kulturbetriebsges.m.b.H., ein Tochterbetrieb der NÖ Kulturwirtschaft GesmbH. und Teil der NÖKU-Gruppe, betreibt das Schloss Schallaburg mit seinen jährlich wechselnden Ausstellungen und ist einer der bedeutendsten Kulturbetriebe des Landes Niederösterreich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir mit Dienstort Schallaburg Mitarbeiter*innen für folgende Bereiche im Besucher*innenservice (gerne auch bereichsübergreifend):

• Kassa: Teilzeit bis Vollzeit inklusive Wochenenddienst.
• Kulturvermittlung: Teilzeit inklusive Wochenenddienst.
• Aufsicht: Teilzeit bis Vollzeit inklusive Wochenenddienst.

Die Aufgabengebiete

Ihr Aufgabengebiet für den Bereich Kassa:

• Als erste Anlaufstelle sind Sie für ein optimales Service bei Anfragen und Buchungen unserer Gäste verantwortlich
• Beratung der Individualbesucher*innen über das Angebot
• Verkauf Tickets für Eintritt und Führungsprogramm
• Abrechnung gebuchter Gruppenprogramme
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Tagesabschluss)

***
Ihr Aufgabengebiet für den Bereich Kulturvermittlung:

• Kulturvermittler:innen leisten einen wichtigen Beitrag zu einem gelungenen Ausstellungserlebnis.
• Unter Ihrer Moderation können Besucher:innen mittels Geschichten und Anekdoten Beziehungen zu den Themen der Ausstellung aufbauen und intensivieren

***
Ihr Aufgabengebiet für den Bereich Aufsicht:

• Hilfestellung, Auskünfte und Betreuung der Besucher*innen

Während der täglichen Öffnungszeiten der Schallaburg sind zugewiesene Bereiche im Ausstellungsrundgang zu überwachen. Dies umfasst:

• Kontrolle der Besucher*innen gegen Entwendung, Beschädigung von Objekten, Verunreinigungen, Eingangskontrolle Kassa-Ausstellung
• Überwachung und Einhaltung der Hausordnung
• Erst- bzw. Räumungshelfer*in im Gefahrenfall

Profil

Ihr Profil für den Bereich Kassa:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich und haben bereits mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit elektronischen Kassensystemen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Leistungsbereitschaft zählen zu Ihren Stärken
• Sie sind vertraut mit MS Office (Word, Excel, Outlook). 
• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Sie überzeugen durch hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung, arbeiten genau und verantwortungsbewusst, sind zeitlich flexibel und stressresistent. 
• Höfliche Umgangsformen und Kommunikationsstärke runden ihr Profil ab.

***
Ihr Profil für den Bereich Kulturvermittlung:

• Erfahrung bzw. Ausbildung in der Kunst- und Kulturvermittlung
• deutliche Ausdrucksweise, Moderationserfahrung und Bereitschaft interaktive Dialogführungen zu leiten
• schnelle Auffassungsgabe, Stressresistenz und Teamfähigkeit 
• Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.

***
Ihr Profil für den Bereich Aufsicht:

• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Pünktlichkeit und Leistungsbereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, ein Kompetenzniveau B2 nach CEFR wird erwartet
• Genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Höfliche Umgangsformen, ein gepflegtes Aussehen und korrektes Auftreten runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Attraktiver Arbeitsplatz in einem einmaligen, historischen Gebäude
• Adäquate Einschulung und geregelte Arbeitszeiten gemäß Dienstplan
• Saisonale Beschäftigung von März bis November bei einem verantwortungsbewussten und verlässlichen Arbeitgeber
• Ein gutes Betriebsklima und ein engagiertes Team
• Freie bzw. vergünstigte Tickets für die Veranstaltungen und Ausstellungen aller weiteren Betriebe unserer Unternehmensgruppe mit der „NÖKU-Card“
• Ein Mindestgehalt von € 2.000 - € 2.220 (brutto bei 40 Wochenstunden), mit Bereitschaft zur Überzahlung

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung zH Frau Valerie Kleiser unter www.noeku.at/karriere

Auskünfte auch gerne direkt telefonisch unter 0664 60499624.