Kundendienstleiter (m/w/d)

Aufgaben

• Begeisterung jedes einzelnen Kunden
• Kundenorientierung der Mitarbeiter optimieren und fördern
• Optimale Personaleinsatzplanung, Mitarbeiter fördern und Erhaltung eines ausgezeichneten Betriebsklimas
• Rasches und lösungsorientiertes Bearbeiten von Kundenreklamationen
• Persönlicher Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter

Qualifikationen

• Abgeschlossene Tischlerlehre oder Berufserfahrung im Kundendienst bzw. in einer Servicestelle
• Gute EDV Kenntnisse, Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Organisationstalent
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie die Freude am Umgang mit Kunden, Kommunikationstalent

Wir bieten

• Ein herausforderndes und spannendes Aufgabengebiet
• Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und attraktive Gehalts- und Prämiensysteme mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem trendorientierten Umfeld mit vielen ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten und rasche Aufstiegschancen
• Pünktliche und zuverlässige Gehaltsüberweisung
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsangebote und Übernahme der Kosten bei arbeitsbezogenen Ausbildungen

Über XXXLutz

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in den 80 Jahren ihres Bestehens stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Zudem werden bereits 24 Onlineshops in den Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und Mömax betrieben.