Wenn du ein fundiertes, technisches Verständnis hast, troubleshooting-Fähigkeiten mitbringst und Erfahrung im IT-Support besitzt, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Aufgaben:
- Installation und Support der bei uns eingesetzten IT- und Telekommunikations-Endgeräte wie Personal Computer, Notebooks, mobile Endgeräte, Telefonate sowie Peripheriegeräte
- Unterstützung und Anleitung im Umgang mit Arbeitsplatzsystemen und Standardanwendungen
- Fehleranalyse und -behebung
- Integration aktiver Netzwerkkomponenten (z.B. Switches, Drucker)
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, HTL, Fachschule, Umschulung)
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie MS Office / Microsoft 365
- Solide Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware und Software
- Praxis in Windows Client- und Server-Umgebungen, Active Directory sowie in virtuellen Umgebungen
- Sehr gutes technisches Verständnis und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Service- und Teamorientierung