IT-HELPDESK MITARBEITER:IN

DER JOB
• Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen
• First-Level-Support für Benutzer bei IT-Fragen und Problemen
• Pflege der Dokumentation und FAQs
• Unterstützung des IT-Teams bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten wie PCs,
Notebooks und Mobiltelefonen

DEIN PROFIL
• abgeschlossene IT-Ausbildung (zB Lehre Informationstechnologie, HTL) und mehrjährige Berufserfahrung
im Bereich IT-Helpdesk / IT-Support
• Kommunikationsstärke und Empathie
• analytisches Mindset und Lösungsorientierung
• sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein B

WAS DICH ERWARTET
• ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem attraktiven, österreichischen Unternehmen
• Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem hoch professionellen, partnerschaftlichen Team
• kurze Entscheidungswege, hohe Flexibilität und Gestaltungsspielraum
• flexible Arbeitszeiten
• Das Gehalt orientiert sich am Kollektivertrag für die Angestellten in der holzverarbeitenden Industrie
– Verwendungsgruppe III/02. Bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur
Überzahlung gegeben.