IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/x) Schwerpunkt Hardware
Lehre
Du bist kommunikativ, hast Freude am Kontakt mit Menschen und liebst es mit modernsten IT-Equipment zu hantieren? Dann haben wir genau die richtige Stelle für dich.
Als Mitglied unseres IT-Helpdesk Teams stehst du unseren Anwendern bei sämtlichen Fragen rund um unser IT-Equipment zur Verfügung, bereitest neue Hardware vor oder legst dich auch mal mit einem beleidigten Drucker an. Pssst, wir geben auch Quereinsteigern oder Berufsanfängern eine Chance!
Was dich erwartet:
- Installation von PCs und Smartphones
- Auf- und Abbau von PC-Arbeitsplätzen
- Garantie- und Reparaturabwicklung mit Lieferanten
- Verwaltung und Inventarisierung unseres Equipments in einer Datenbank
- Dokumentation von Störungen in unserem Ticketsystem
- Erweitern unserer Wissensdatenbank
Was du mitbringst:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil
- allgemeines Interesse an IT sowie sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Programmen
- solide Kenntnisse im PC-, Drucker- und Smartphone-Umfeld
- kundenorientiertes und freundliches Auftreten
- saubere und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
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