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Hospitality Manager / Guest Experience Manager (m/w/d)

Hospitality Manager / Guest Experience Manager (m/w/d)

LUMA Stubai - Alpine Apartments GmbH
location6167 Neustift im Stubaital, Österreich
remoteVor Ort
VeröffentlichtVeröffentlicht: 10.6.2026
Vollzeit

Werde Teil eines neuen Hotelkonzepts in Tirol

HOSPITALITY MANAGER /

GUEST EXPERIENCE MANAGER

(M/W/D)

Du suchst keinen Job an einer klassischen Hotelrezeption?
Perfekt. Wir suchen auch keinen klassischen Rezeptionisten.

Mit LUMA entsteht im Stubaital ein modernes Aparthotel, das Apartment-Freiheit mit Hotelkomfort verbindet. Digitalisierung, KI-gestützte Prozesse und moderne Technologien stehen bei uns im Mittelpunkt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die die Hotellerie von morgen aktiv mitgestalten möchte.

DEINE AUFGABEN

  • Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
  • Organisation und Weiterentwicklung des digitalen Front Office
  • Arbeiten mit dem Hotelmanagement-System MEWS
  • Analyse von Buchungen, Auslastung und Gästefeedback
  • Mitarbeit bei Marketing, Revenue Management und Prozessoptimierung
  • Mitgestaltung eines innovativen Hotelkonzepts

DAS BRINGST DU MIT

  • Ausbildung im Tourismus, Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Freude am Gästekontakt und Interesse an Digitalisierung
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

  • Junges, motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Moderne Arbeitsumgebung und digitale Prozesse
  • Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
  • Arbeiten mit innovativen Hoteltechnologien
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Entwicklungsperspektiven
  • Leistungsgerechte Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung

ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN

Bei uns übernimmst du nicht nur eine Position – du gestaltest aktiv die Zukunft mit. Wer Verantwortung
übernehmen möchte, kann sich bis zur operativen Leitung eines Hotels oder in eine Führungsfunktion innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiterentwickeln.

Du möchtest Hotellerie neu denken und aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung an Dr. Daniel Bramböck.

Erforderliche Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch